对于我来说，创业就是坚持把一件事情做到极致，但坚持只是方向，而不是重复和一成不变，要不断在事业里加入创新和折腾的元素。
——饶俊
创业经历：机不可失，时不再来
有这样一则传闻，说6年前饶俊带着4万元闯杭州，如今已然身价不菲。至于具体数字，饶俊秘而不宣，他笑着说，其实当时有10万块的资金。其实无论是4万还是10万并没有太大的区别，关键是风雨6年，他终于在杭州开出了一片自己的天地，包括9家实体店面和其他资产。
饶俊是江西南昌人，老爸老妈都是普通工人，家境一般。他98年大学毕业，在南昌当地电脑城干了半年，然后就自己扯起旗帜开始创业，当时手上的资金只有一万块，经营的产品是音箱。所幸得是当时在中国IT行业才刚起步，他又算是个内行，钱还算好赚，在合租商和熟人带来的业务帮助之下，短暂摸索之后，店铺便上了轨道，经营顺畅。
时间一晃过去5年，饶俊在电脑城的日子过得还算安逸，店铺每年的销售额也都有一定的增长。但是南昌IT业发展缓慢，规模偏小，想要突破有难度，好不容易开到两家店，就感觉差不多到顶了，而起初创业的激情似乎也慢慢消磨殆尽，人也开始变得懒散起来。
就在这样止步不前的时候，饶俊听说了这样一则消息：麦博音箱要更换杭州地区代理。因为本身就是做麦博的音箱，如果他想接手的话问题应该不大。于是他第一时间就来到杭州实地考察，饶俊欣喜地发现杭州这边电脑市场大，竞争相对有序，消费者购买能力强，发展潜力远超南昌。所谓，机不可失，时不再来。饶俊决心要借这个机会进驻杭州，开始自己创业的新征程。
这一年是2004年，饶俊带着10万块到了杭州，在颐高数码广场租了一个铺位，不到20平方，而且位置还不太好，就这样开始了杭州的创业之旅。但最初两年没有如想象中那样一帆风顺，因为对杭州市场的还不够熟悉和市场竞争等问题，为了保证工厂的销量又不得不贴钱出货的情况持续了好一段时间，钱亏了不少。
饶俊说那是段痛苦的过程，偶尔也有过回去算了的念头，毕竟南昌还有两家店。但静下来想想，都出来了，还回去做什么，不是丢不起这个人，是因为他觉得无论做什么事情，坚持很重要，人生不可能没有逆境，不如留下来破釜沉舟再继续坚持一阵。
忍耐和坚持虽是痛苦的事情，但却能渐渐地为你带来好处。上天没让饶俊等太久，2006年，他的业绩终于开始上扬，到2007年便到达了一个顶峰时期，他的创佳数码如名字一样创造了很多佳绩，如当月的全国销量冠军，几年来的历史最佳销售记录等等。因为好的业绩公司的规模和盈利也都取得了惊人的发展，到07年底，创佳数码已经在杭州拥有了9家数码音箱专卖店，几乎遍布杭州所有大型电脑市场。
这样的成绩让饶俊自我感觉良好，于是在08年他又做了个大胆的决定，出击上海。但他没有想到的是这会成为他最失败的一次经历。在上海只待了半年多的时间，他毅然选择了放弃。问到他为何这次没有像在杭州一样坚持下去。饶俊很坦诚地说，这一次上海的情况跟杭州不一样，首先因为要兼顾三地的生意，他不能全神贯注在上海付出。一开始他就觉得水土不服，除开不能适应上海的市场、文化等，主要瓶颈是自己个人能力的问题，当他奔波上海、杭州、南昌三地，他发现自己在管理、用人、销售等方面都有很明显的不足，结果导致三个地方都出现了各种问题。而自身的能力不可能短时间得到迅速的提升，痛定思痛之后，决定撤回来。他觉得坚持应该是找准自己认为正确的方向，不然野心太大，盲目扩张的最后，可能会导致全盘皆输。
直到现在，饶俊始终认为撤离上海是正确的选择，因为回到杭州之后，他的生意又迅速回归到了正常的轨道，09年公司的业绩再一次达到新的高度，甚至全面超越了07年，而且从今年上半年的业绩来看，公司发展态势继续良好。
回顾饶俊十多年的创业历程，或许并不跌宕起伏，也似乎没有特别激动人心之处，但是引领创佳数码快速发展的过程必然有他的过人之处，而笔者也在努力挖掘一些值得大家借鉴的生意经。
经营方针：坚持音频专业化道路
饶俊大学学的是计算机专业，创业做数码自然是无可厚非，但是能够坚持十年只做音频产品多少有些难能可贵。因为在IT业的发展过程中，我们可以很清楚地看到DIY整机、笔记本电脑、手机，3G、上网本、移动存储、MP系列、数码相机等产品大热大卖的情形，每一轮的新品流行必然是攫取财富的有效途径，但能够不为所动多少需要一些淡定。 问及公司是否有向其他产品发展的想法？饶俊说，其实在08年向上海扩张的那段时间也有做过经营其他数码产品的尝试，但觉得力不从心，后来又改了回来。所以对于他来说，正确的方向方针很重要，音频产品的经营已经是得心应手，而之后创佳将会继续坚持音频专业化的道路，进一步做大做强。
团队建设：把每个人放到最合适的位置 饶俊认为创佳之所以业绩突出主要在于好的团队。首先，他的团队有朝气，很年轻，基本上都是80、90后，再则年轻人创造力强，做事情很有激情，同样一件事情，创佳的大部分员工可能会主动增加很多自己有创造力的元素，掺杂进自己的想法。
饶俊说，其实最初他也发现年轻人并不好管理，尤其是一些生硬的规章制度他们很难遵守。后来他想到的办法是公司定期举办卡拉OK比赛、旅游或是进行销售体验。销售体验就是通过一种类似玩游戏的形式来淡化工作锁定了的概念，例如说让员工到杭州西城广场站在大街上卖公仔，分成几拨进行比赛，让每个团队的员工自己分工和协作，有做托的，看守的，补货的，一旦员工参与进来，他们就会觉得工作很有意思。就这样寓教于乐，采用工作和游戏结合的办法，充分给予每个人展示才能的机会。
而在这样的过程中不仅仅磨合了团队的协作精神，饶俊自己也会去观察每个员工，发现他们的优点，然后根据性格来安排合适的工作，例如说安排开朗的去做业务和人事，内敛的做行政等。就用人，饶俊举了两个例子：
一是公司里以前有个女孩子，是做商务的，一开始，天天捅篓子，不是少发货，就是忘东忘西，客户经常投诉，差点要被开掉。但是饶俊观察了一阵子发现，这女孩子有个优点就是执着，做某一件事情很认真。后来安排她去负责店面的海报和日常宣传，结果效果很好，不仅成为企划部门最能干的员工，而且她自己非常喜欢这个工作。
另外一个是原来饶俊在南昌的一个市场部经理，调到杭州来了之后，业务做得不好，一直做不过其他杭州的同事，他自己也觉得很郁闷。饶俊就经常找他聊天，直到他说觉得其实自己不适合做业务，后来安排他去做电子商务，做得挺好。
通过这些例子饶俊发现，其实没有完美的人，但是每个人肯定有属于自己的优点，对于老板来说，最应该做的事情，就是把每个人放到最合适的位置，这样不愁没有好的团队。
而关于公司现在的管理，他觉得做得不够的是晋升和考核制度，有些过于复杂，接下来他会尽量将其简单化，并努力扩大公司规模，给予员工更大的发展空间。再就是要进一步把自己磨合团队的经验模式化，因为公司规模扩张之后他管不过来，只能靠他教小领导，小领导们再去带领下面的团队。
另外关于企业文化，饶俊觉得创新是第一要务，给予每个员工在工作中适当的自由，激发他们的创新和活力，是保持公司快速健康发展的一个重要条件。
未来发展：销售模式的变革和电子商务的融合
谈及未来，饶俊似乎一下子严肃起来，他说同行总是打趣这个行业是夕阳产业，而夕阳不仅仅是指产品本身处于一种急速更新换代的状态，而是要面临销售模式多样化的冲击。从最初的电脑城销售到今天销售模式已经发生了巨大的变化，例如说以前经销商是很重要的一个环节，但是现在工厂方都已经直接开始做电子商务了，直接走进市场，威胁到作为经销商的存在。另外，所销售产品技术含量的优势已经荡然无存，以前做生意顾客的对产品不甚了解，但是现在来买东西的顾客对产品的性能及价格了如指掌，你现在只能是买服务，所以我们一直不断地改造店铺来迎合顾客，来直面越来越无序的市场竞争。
面对这样的状况，饶俊觉得必须保持变化的状态，包括思维、团队、渠道模式、产品结构都必须随着市场的发展不断改变。其中思维和团队是软性资源，是无形的，需要时间的积累才能看到成效，而渠道模式和产品结构则不一样，渠道模式的改变就是要走出电脑城，去开社区店，校区店，高档商城店等，当然也包括电子商务。而产品结构的改变主要是集中在专业化和特色化的营造，要花心思去做独一无二的产品，打造专业的团队，并从店面装修等方面综合加强。
再回到电子商务这个问题，饶俊说创佳经历了这样的一个阶段：07年瞧不起、08年想做、09年开始做、10年花精力用心做。目前公司已经调集精兵强将，组建好了电子商务团队，开始进行追赶和冲刺，主要是在淘宝商城、京东网及淘宝小号等，目前进展顺利。但是也面临着许多问题，甚至比做终端更难，就是做网店细节更丰富，变数更多，节奏更快，花费的精力也更多，唯一的好处就是成本主要集中在人力上，至于网络营销方面还只是处于初步阶段，像广告投放等也还处于小心翼翼的状态。
投资理财：机遇至关重要
问及投资理财的心得，饶俊笑着说之前的投资基本上都是靠运气，包括买房，炒股等。
饶俊认为他还没有达到真正意义上的投资理财。一是资金都投在店面上了，闲钱不多，再就是时间有限，所以更多的时候只能靠运气和人品。例如说07年股市大跌的时候，他因为公司缺钱，退市早，不仅没有套牢，还赚了一笔，现在饶俊炒股票处于长期投资的状态，主要只关注消费类的股票，坚决不碰创业板。主要是没有时间每天去关注，只能是月月买，放长线，稳定有钱赚，不用太操心。后来购置房产也是因为必须得买了，没想到都恰逢时机，买了后房子价格就一路飙升，到现在确实升值不少。
不过饶俊有空也还是会研究下理财的知识，他觉得通过理财可以学到很多东西，例如自从开始研究股票之后，他在看新闻的时候，开始关注什么叫做CPI，什么什么数据，知识不断地在丰富。那时候看到铜线涨价，就在想是不是音箱也会涨啊，后来果然涨了。
饶俊觉得，投资机遇很重要，但是知识丰富起来之后，肯定是有百利而无害。
最后饶俊总结说：
现在楼市，股市，甚至说经济并不景气，房租涨价、人力成本涨价，什么都在涨价，但是产品价格却涨不上去。可以说，中小型企业迎来了非常困难的一段时期，公司要学会在困难中生存。我们也经常会有很烦恼的时候，但是从内心里来讲我很喜欢现在做的这个行业，我喜欢我卖的东西，我喜欢我的员工，我喜欢目前公司的发展状态，我也喜欢我每天这样投入的去工作，总之，我很享受现在的一切，会继续努力去坚持。
